Descripción del puesto

Misión del cargo: Cumplir los objetivos del banco en cuanto a Calidad de Servicio, Excelencia, Normas Legales, Políticas y Procedimientos mediante la ejecución de transacciones monetarias y requerimientos solicitados por los clientes en las ventanillas de Cajas. 

Actividades principales:
  • Brindar servicios de calidad, asesorar y direccionar a los clientes, cumpliendo los protocolos, normas y disposiciones del Banco. 
  • Cumplir con las todas las disposiciones de prevención de riesgo, lavado de activos y especies falsificadas conforme a lo determinado por Organismos de Control  
  • Manejar el efectivo, procesos de intercambio (transferencias) y custodia conforme políticas y procedimientos establecidos, para garantizar el servicio al cliente 
  • Realizar las transacciones de depósitos, retiros, pagos de cheques, certificación de cheques y recaudación de servicios y cualquier otro requerimiento relacionado a cajas dentro de los estándares de calidad y oportunidad establecidos por el banco, cumpliendo las disposiciones legales  

Requisitos

Perfil requerido:
  • Estudios: Cursando o carrera terminada en: Banca y Finanzas, Contabilidad y Auditoría, Economía, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Comex, Negocios Internacionales.
  • Experiencia mínima de 1 año en el manejo de Cajas o posiciones de Servicio al Cliente.  
  Conocimientos:
  • Contabilidad 
  • Manejo de MS Office 
  • Técnicas de Servicio al Cliente

Beneficios

  • Seguro Médico privado
  • Seguro de Vida privado
  • Seguro Dental privado
  • Beneficios de ley


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